KHÁCH HÀNG SỚM NHẤT CỦA VICHNET


Thời gian sự kiện: Mùa xuân năm 2008
Khách hàng từ: Úc

Khúc dạo đầu cho sự kiện: Mùa xuân năm 2008 dường như sớm hơn một chút, giống như đơn đặt hàng từ khách hàng Úc. Khách hàng đã lo lắng và yêu cầu một thùng chứa khay cáp lưới thép phải được hoàn thành trong vài tuần. Sau một thời gian bận rộn, Vichnet cuối cùng đã hoàn thành container không chậm trễ. Ngay khi người Vichnese cảm thấy hài lòng với kết quả, khách hàng báo cáo rằng các sản phẩm không đủ điều kiện.
Độ dày của mạ kẽm của khay cáp lưới thép Vichnet không đáp ứng tiêu chuẩn của Úc, và mỏng hơn vài micromet.
WPS



NIỀM TIN TỪ KHÁCH HÀNG LẶP LẠI

Thời gian sự kiện: Vào một đêm muộn của tháng 9 năm 2010
Khách hàng từ: Hàng Châu, Trung Quốc

Khúc dạo đầu cho sự kiện: Một nhân viên bán hàng đã chọn một cuộc gọi vào giữa đêm. Khách hàng lo lắng phàn nàn rằng có điều gì đó không ổn với việc tiếp tục dự án do chất lượng kém của khay cáp lưới thép. Sau khi treo điện thoại, anh ta báo cáo với công ty ngay lập tức. Bo Yu đã nghe về vấn đề này sau đêm thông qua hồ sơ cung cấp, nhưng đã không tìm thấy khách hàng này. Sau đó, việc bán hàng gọi lại cho khách hàng để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra. Khách hàng này đã tham khảo ý kiến từ Vichnet, nhưng cuối cùng khách hàng đã chọn một thương hiệu khác do giá cao. Bây giờ có vấn đề với khay cáp lưới thép, chúng không thể được sử dụng trong dự án và muốn tìm một cái mới

9




MỘT THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC TIN TƯỞNG BỞI CÁC CHUYÊN GIA THỰC PHẨM ĐỨC


Thời gian sự kiện: Vào một đêm muộn của tháng 9 năm 2014
Khách hàng từ: Đức

Mở đầu cho sự kiện: FOODAWA là một nhóm dịch vụ chuyên nghiệp với các nhà khoa học thực phẩm toàn cầu, doanh nhân thực phẩm, chuyên gia công nghệ thực phẩm và các nhà quản lý kinh doanh như là think tank để thúc đẩy và cung cấp một hệ thống chế biến và quản lý thực phẩm hoàn chỉnh. Sau khi phát hiện ra rằng có những vấn đề nghiêm trọng về an toàn thực phẩm ở Trung Quốc, những người sáng lập Fuda Foods đã quyết định thành lập một cơ sở trình diễn sản xuất an toàn thực phẩm ở Trung Quốc. Đây là một nhà máy mô hình tuân thủ tinh thần của các thợ thủ công Đức, với các liên kết nghiêm ngặt và tỉ mỉ, và một sự theo đuổi khắc nghiệt của kiểm soát vệ sinh, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường. Nó áp dụng một loại mở của cáp lưới cáp để loại bỏ


WPS